Politique de confidentialité
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Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
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Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous collectons ces informations lorsque vous nous les fournissez volontairement, par exemple en remplissant notre formulaire de contact ou en effectuant une réservation en ligne.
Ces traitements sont fondés :
sur votre consentement, lorsque vous nous contactez via le formulaire,
ou sur l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous effectuez une demande de réservation.
2. Utilisation des informations
Les informations personnelles que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :
Pour répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés.
Pour traiter vos réservations et commandes.
Pour vous envoyer des informations importantes concernant votre réservation ou commande.
3. Sécurité des informations
Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
4. Partage des informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous obtenons votre consentement préalable ou si cela est nécessaire pour vous fournir les services demandés.
5. Hébergements des données
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Hostinger agit en tant que sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour le compte du responsable de traitement (le présent site).
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité d'Hostinger
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services contractés. En cas de résiliation du contrat, les données peuvent être conservées pendant une période supplémentaire, selon les obligations légales ou contractuelles applicables.
6. Consentement
En remplissant un formulaire ou en effectuant une réservation, vous consentez explicitement au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette politique.
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7. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.
8. Vos droits
En vertu du RGPD et autres lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos informations personnelles.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données dans certains cas.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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Si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : la CNIL (www.cnil.fr).
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@trattoria-fratelli.fr.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 06/06/2025.